Единый сервер мониторинга СУЭО «АЛЬФА-М»

 

Единый сервер мониторинга построен на основе консолидации данных СУЭО клиентских офисов Заказчика.

Задачами Единого сервера мониторинга СУЭО являются:

  • Сбор и обработка статистической информации со всех клиентских офисов Заказчика в режиме реального времени.
  • Обработка заявок предварительной записи.
  • Резервное копирование и восстановление баз данных СУЭО всех офисов.
  • Сбор информации о работоспособности отдельных СУЭО в режиме реального времени.

Синхронизация данных всех СУЭО с Единым сервером мониторинга СУЭО происходит в режиме реального времени, что позволяет ПО "Административная консоль" ЕСМ СУЭО, отображать информацию, как по всем клиентским офисам, так и по каждому в частности:

  • кол-во клиентов в очереди;
  • кол-во работающих операторов;
  • среднее время обслуживания клиента;
  • среднее время ожидания клиента.

Кроме этого консоль в режиме списка должна показывать работоспособность всех СУЭО в клиентских офисах Заказчика.

Для обеспечения максимальной работоспособности СУЭО в отделениях Заказчика на базе Единого сервера мониторинга создается инструментарий оперативного восстановления работоспособности СУЭО, а также данных за весь период времени работы системы, с помощью ПО «Восстановление данных СУЭО». Данное программное обеспечение обеспечивает возможность восстановления данных СУБД СУЭО в клиентском офисе до состояния на момент сбоя, а также содержит в себе данные по текущей версии ПО и всем настройкам на регистраторе и коммуникационной станции СУЭО.

Единый сервер разворачивается на базе СУБД IBM DB2 Universal Database 9.0, что позволяет гарантировать:

  • Уникальное быстродействие
  • Наивысшая степень сохранности данных.
  • Высокая защищенность данных.
  • Низкая стоимость владения.
  • Универсальность в выборе аппаратных платформ сервера, а также клиентских и серверных программных платформ.
 
Телефон:

+7 (964) 561-51-51